中國企業在波札那怎樣建立和諧關係

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中國企業在波札那怎樣建立和諧關係

1、處理好與政府和議會的關係。中國投資者在波札那開展投資合作應當關注議會和政府人員變動,關心政府更迭和職務更替後經濟政策的走向。中國企業需要了解波札那中央政府部門和地方政府各職能部門最新的動態、他們所關注的焦點和熱點問題及對中國企業和個人的態度。要與開展業務所在區域的議員、政府主管官員、經濟產業界人士、新聞媒體保持溝通,瞭解博方關切的問題,主動反映自身遇到的困難和問題,答疑解惑,消除誤會。遇到對方提出捐贈的要求,企業應認真考慮,視情況適度應允或婉拒對方要求。

2、妥善處理與工會的關係。要全面瞭解波札那相關勞工法規,熟悉當地勞動保護相關要求。嚴格遵守關於僱用、解聘、工傷補償等方面的規定,依法簽訂僱用合同,按時足額發放員工工資,提供必要的勞動保護裝備,對員工進行必要的技能培訓。解除勞動合同要按規定提前通知僱員,並支付解聘補償金。波札那政府沒有專門要求建立工會組織的規定,但往往各公司都有僱員代表機制。中國企業應與僱員代表建立談話機制,平等談判溝通,協商相關問題,簽署協議。對僱員的正當要求.要正確對待,儘量滿足。對不合理的要求應進行充分溝通,妥善處理,避免發生衝突甚至罷工事件,必要時可通過當地政府機構解決。要建立和諧的企業文化,增強員工的主人翁意識和歸屬感,激發並保護員工的積極性,提高效率,創造更大的價值。

3、密切與當地居民的關係。優秀的本地管理人才能為企業在多方面提供便利。企業要聘用當地人員參與企業管理、處理公共關係,要多僱用當地員工從事一般性工作,增加當地就業,促進中國企業發展。企業在當地開展經營活動,應更多參與當地的公益事業。積極參與社群公共事業活動,拉近與當地居民的距離,贏得更廣泛的認同。

4、尊重當地風俗習慣。要注意在宗教場合的言行,尊重當地居民的宗教信仰和宗教禁忌,謹慎對待涉及宗教的事宜。波札那獨立後的發展使其名列非洲前列,當地人普遍感到自豪,與當地人相處要理解並尊重對方的自尊心。不要打聽個人隱私,要注意會談、社交、工作和休閒等不同場合恰當著裝,尤其是在需要著正裝的場合更應注意。當地人對動植物保護意識強,不可以任意捕殺和破壞。

5、依法保護生態環境。要注意瞭解波札那當地環境保護法規和環保標準,做到心中有數。企業對生產經營大概產生的廢氣廢水和其他影響環保的問題,尤其是礦業投資對水資源和周邊環境的影響,要事先進行科學評估,

6、承擔必要的社會責任。要關注企業經營巾的環境、勞工、安全以及社會治理等問題,並妥善處理,以免引起當地居民的反感和抵制。其中,勞工問題不僅涉及工薪待遇問題,還包括工作環境、加班時限、當地人工作效率等。波札那民主觀念深入、政府透明度較高,政府對經濟犯罪和腐敗現象的打擊力度也非常大,波札那設有反貪汙賄賂與經濟犯罪局,賄賂將受到嚴厲的法律制裁,並將影響企業的信譽。在波札那經營的企業應注重產品質量和工程施工安全,強化管理。尤其是工程施工類企業,應注意防範和避免安全生產事故。此外還要注意交通安全,波札那地廣人稀,公路體系發達,易高速駕車麻痺大意,造成交通事故,近年來波札那交通事故有上升趨勢。

7、懂得與媒體打交道。企業應聘請專門公關經理,建立正常的媒體聯絡機制,主動與媒體保持溝通,定期釋出相關資訊,及時解決突發事件等問題。波札那人口少,新聞點少,任何事情都大概會見諸報道,且當地媒體中立性強,不拒絕任何來稿。因此,媒體在報道中國企業涉及與當地人的事情時,大概會出現對中國企業的負面訊息,甚至有不符合事實的報道,中國企業如不予迴應,將造成對己不利的輿論導向。企業應利用媒體,主動宣傳,在迴應對方的同時,也正面宣傳自個。企業應歡迎媒體參觀採訪,瞭解企業的真實情況,進行宣傳和監督。不要拒絕媒體,應平等、信任地和媒體交往,保持良好的關係。

8、學會和執法人員打交道。警察、稅務、海關、勞動等執法機構是波札那的執法部門,依據波札那法律規定實施檢查。在沒有違法違規的前提下,例行檢查不會對巾國企業造成任何影響。因此,企業首先要做到依法經營,合法經營,這樣在與執法部門打交道時才不會處於不利地位。中國企業要建立健全依法經營的管理制度,聘請律師對員工進行普法教育,讓員工瞭解在波札那工作、生活必備的法律常識和應對措施。遇到執法人員檢查,要禮貌出示證件,配合檢查經營場所,回答問題。如沒有證件或語言不通也不必懼怕,應說明身份,寫出聯絡電話,讓公司派人聯絡。。對執法人員的無理要求,應有理、有節地拒絕。

9、傳播中國傳統文化。中國傳統文化博大精深,隨著中博交往日益密切,不少波札那國民眾和企業對中國文化更加了解,並抱有濃厚興趣。中國企業在博投資時宜將中國文化同「入鄉隨俗」有機結合起來,在投資合作、融入社群的過程中,主動介紹中博文化差異,以便博方更好地瞭解中國企業的投資理念和目的。還可結合中國傳統佳節,以合適的方式與當地員工甚至社群共同慶祝,增進彼此瞭解和感情,營造有利於企業發展的外部環境。