中國企業在賴索托怎樣建立和諧關係

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中國企業在賴索托怎樣建立和諧關係

1、處理好與政府和議會的關係。中資企業在賴索托從事各種投資合作或商業活動首先要學會妥善處理與賴索托政府各主管部門的關係,這對於搞好企業投資合作或商業活動至關重要。中資企業要了解有關負責對外國投資者註冊審批、稅務、海關、銀行、勞工管理、居留管理、企業資質管理的賴索托政府主管部門的職責、辦事程式、時間、關鍵辦事人員等。要尊重對方,遵守辦事習慣和辦事規則。要學會溝通,儘量建立良好的人脈關係。

2、妥善處理與工會的關係。賴索托4家全國性工會組織分別在各行業建立有分會,一旦企業發生勞資糾紛,工會組織將維護勞工利益。中國企業要了解和遵守賴索托《勞工法》及有關實施細則,依法辦事。要依照賴索托有關規定,確定落實好勞工工資、福利等,處理好當地工人的各種訴求。要與有關工會組織建立正常溝通渠道,處理好與工會的關係。如遇工會提出不合理要求或者發生工人罷工事件時,要與工會等有關各方加強溝通,也可尋求政府或司法部門的幫助。

3、密切與當地社群和民眾的關係。賴索托人普遍感到中國政府的友好情誼,對中國較友好,但也存在因少數華人華僑的不法行為及不適當言行等引起當地居民及社群不滿的情況。中資企業在當地經營一定要密切與當地社群和居民的關係。(1)企業招聘勞工要考慮招聘企業所在社群的居民,幫助提高企業所在社群居民的就業率。(2)企業要儘大概參加所在社群組織的公益性活動,拉近與所在社群居民的距離。

4、尊重當地風俗習慣。中資企業人員在賴索托工作一定要尊重當地人及其文化與風俗習慣。具體包括:瞭解並尊重賴索托的歷史、民族、文化、宗教信仰、習慣做法等。由於長期受英國殖民統治,在賴索托政府、司法等部門仍保留一些英國人的習慣做法,如在法庭男士不得穿短袖上衣和短褲等。在賴索托辦事要有耐心,會見政府重要官員一定要預約,恰當著裝。與對方交談避免談及個人隱私。賴索托重要會議和活動都要組織簡單的宗教祈禱,穿插當地民眾演出,出席者要尊重對方的活動安排,在當地民眾演出過程中,可根據當地風俗適當拿出50或100馬洛蒂,放在演出人的腳下,表示對演出的讚賞。

5、依法保護生態環境。賴索托環境法令規定外國投資者必須注重環境保護,違反環境法令將處以重罰。賴索托規定資源開發不得破壞生態,開發商必須負責對資源開發過程中遭破壞的植被和環境進行恢復。各類企業排放廢氣和汙水要符合環境保護標準。中資企業一定要遵守賴索托環境法令,在投資預算中要考慮環境保護支出,自覺做好當地環境保護工作。

6、承擔必要的社會責任。中國投資者在賴索托投資發展的同時,要承擔必要的社會責任。包括:幫助當地增加就業、發展經濟;對僱用的當地人員進行技術培訓,提高就業者技能;遵守社會公德,不得損害當地利益等。中資企業在承擔上述必要的社會責任的同時,應適當參加當地的公益性活動,對當地社群做些力所能及的貢獻,提高中資企業的聲譽。

7、懂得與媒體打交道。賴索托的報紙、電視、電臺非常樂意接受外國投資者邀請,參加和報道投資者舉辦的一些活動。中資企業要充分利用賴索托媒體為企業做宣傳,完善企業形象。

8、學會與執法人員打交道。中資企業在賴索托常常會面臨與賴索托司法部門、警察打交道的情況。需聘請律師作為企業法律顧問,有事請律師出面。與賴索托警察打交道,一般有兩種情況:一是求助警察,如遇到安全問題。二是警察執行公務需要對企業或人員進行檢查。企業和人員要配合警察執行公務,需要說明情況的要積極說明,需要司法處理的,要與律師取得聯絡,同時報告中國駐賴索托大使館。

9、傳播中國傳統文化。中國傳統文化是世界優秀文化寶庫中的璀璨瑰寶,是中國社會經濟發展和中資企業文化建設的重要源泉。中資企業在走出國門,人駐他國時應充分尊重駐在圉文化,增進駐在國對中國傳統文化的瞭解和認識,共享世界文明進步的成果。

10、中資企業在賴索托投資合作常常遇到與當地同行企業以及中國企業之間相互競爭的問題。企業競爭是正常現象,必須是在法律允許範圍內的正當競爭。中國企業在賴索托投資不可以損害當地人的利益,與當地人開辦的同行企業要建立和諧相處的關係。同時中資企業之間也要避免惡性競爭。