中國企業在拉脫維亞怎樣建立和諧關係

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中國企業在拉脫維亞怎樣建立和諧關係

1、處理好與政府和議會的關係。三權分立的政體決定了拉脫維亞議會、法院和政府三者之間的相互作用、相互協調和相互制約關係。中國企業要在拉脫維亞建立積極和諧的公共關係,不僅要與拉脫維亞中央政府主管部門和地方政府建立良好的關係,而且要積極發展與議會的關係。(1)中國企業要關心拉脫維亞政府的換屆和議會選舉,尤其要關心地方議會選舉的情況,關心當地政府的最新經濟政策走向。(2)瞭解中央政府部門和地方政府的相關職責,瞭解議會各專業委員會的職責和他們關注的焦點、熱點問題。(3)關注。關注對拉脫維亞議會所關心的焦點和熱點問題,對於與中國企業經營相關的重要議題,企業受到邀請可旁聽議會辯論。(4)與所在轄區議員尤其是對經濟、產業和就業事務有影響力的議員保持溝通,報告公司發展動態和對當地經濟社會所做貢獻,反映企業發展中的問題和困難。(5)對企業大概在拉脫維亞當地產生重大影響的事務,要聽取議員的意見,取得議員的支援。

2、妥善處理與工會的關係。在拉脫維亞的中國企業要合理控制工薪成本,減少勞資摩擦,妥善處理與當地工會的關係,以維護企業正常經營。(1)要全面瞭解拉脫維亞的《勞動法》,熟悉當地工會組織的發展狀況、制度規章和執行模式。根據《勞動法》規定,僱傭5人以上的企業,可以成立本企業的工會組織。(2)要嚴格遵守拉脫維亞關於在僱傭、解聘、社會保障方面的規定,依法簽訂僱傭合同,按時足額發放員工資,繳納退休保險,殘疾補貼保險、病假補貼保險、勞動基金和職工福利保障基金等,對員工進行必要的技能培訓。解除僱傭合同按規定提前通知員工,並支付解聘補償金。(3)要認真瞭解企業所在地工會的組織發展情況,掌握工會組織活動的特點,做到知己知彼。(4)要積極參加當地僱主協會尤其是本行業的僱主協會,瞭解業內工資待遇水平和處理工會的常規辦法。在一些設有行業工會的產業,只有參加僱主協會才能夠與行業工會談判對話。(5)在拉脫維亞併購企業或者新建企業,都要把當地工會作為重要的談判物件,與之商談工資待遇、增加工資和解僱工人的條件,並簽署協議。遇到員工提出正當要求,要正確對待,盡力滿足員工的合理要求。假如工會提出不合理要求發生工會罷工事件,要盡力充分溝通,必要時可尋求法律途徑解決。日常生產經營中要與工會組織保持必要的溝通,瞭解員工的思想動態,進行必要的疏導,發現問題及時解決。(6)要建立和諧的企業文化,邀請工會成員參與企業管理,增強員工的主人翁意識,激發並保護員工的積極性,凝聚員工的智慧和創造力。

3、密切與當地居民的關係。拉脫維亞的中國企業應尊重當地的文化習俗和文化禁忌,處理好與當地居民的關係。(1)瞭解當地文化。要了解當地文化並學習當地語言,並瞭解與之相關的文化禁忌和文化敏感問題。這是中國企業能夠建立與當地居民良好關係的關鍵因素。(2)人才本土化。可以聘任當地人員參與企業管理,增加當地就業,促進中國企業發展,並可藉助他們向當地居民傳遞中國文化。日前拉脫維亞有非常多年輕人正在學習漢語。(3)設立企業開放日。在中國傳統節日向當地居民開放企業,邀請居民到企業參觀,向當地人展示中國企業設施和工作環境,使當地居民更好地瞭解中國企業的意圖和中國文化,建立與拉脫維亞人民更加積極和諧的關係。(4)參與社群活動。把企業當作社群的一員,投入一定的人力和資源,關注當地民眾關心的熱點問題,參與社群的公益事業活動,拉近與當地居民的距離。

4、尊重當地風俗習慣(1)尊重當地居民的宗教信仰。當地人民信奉羅馬天主教、基督教路德教、東正教。要時時處處尊重當地宗教習慣,不可以拿宗教開玩笑。(2)尊重拉脫維亞的民族自尊心。與民族自尊心極強的拉脫維亞人交談,要了解拉脫維亞的歷史及其對世界文明的貢獻,不要談及曾經屈辱的歷史。(3)尊重當地的風俗習慣。與當地人喝酒時不要強行勸酒,以個人隨意為佳;不要打聽個人情感、工資收入等隱私;適應會談、社交、工作和休閒不同場合,恰當著裝,不可赤膊出現今公共場所;根據歐盟法律,市內禁止吸菸。亦不可在大街上邊走邊吸菸。

5、依法保護生態環境。拉脫維亞注重環境保護。加入歐盟後,拉脫維亞逐步適應歐盟環境標準,環保標準進一步提高。中國企業在拉脫維亞投資合作,要依法保護當地生態環境。(1)要了解拉脫維亞環境保護法規,跟蹤當地的環保標準,遵守《環境保護法》等相關規定。(2)。對生產經營大概產生的廢氣、廢水和其他環保影響,要事先進行科學評估,在規劃設計過程中選好解決方案。(3)在拉脫維亞,環保是一個獨立的產業,市場上有專門的環保企業承擔汙水和廢氣處理業務。中國企業在投資合作中,要做好環保預算,根據規劃方案選取適當的專業環保企業解決環保問題。遇有發生環保公訴,可通過法律途徑解決。

6、承擔必要的社會責任。中國的企業在拉脫維亞開展投資合作,不僅要守法經營,還要承擔必要的社會責任。關注熱點、遠離腐敗、安全生產。中國企業和工作人員,要知法守法,入鄉隨俗,不做違反當地法律和社會公德的事情,對民族形象、企業聲譽與品牌建設負責。

7、懂得與媒體打交道(1)資訊披露。企業應當建立正常的資訊披露制度,可通過網站或新聞發言人,定期向媒體釋出相關資訊。(2)重視宣傳。企業在重大併購、涉及社會敏感問題時,特別是遇到不公正的輿論壓力時,應注重宣傳引導,通過媒體與大眾交流。必要時可通過公共諮詢公司向媒體散發主導性訊息,引導當地媒體進行對本企業進行有利的宣傳。(3)媒體開放。中國企業可定期向媒體開放,歡迎媒體到企業參觀採訪,瞭解企業的發展情況,對企業進行宣傳和監督。(4)尊重信任。為提高中國企業的公眾形象,企業不要拒絕媒體,更不可以對記者無理,而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對媒體,與媒體形成良性互動的和諧關係。

8、學會和執法人員打交道。警察、稅務、海關、勞動及其他執法部門是維護拉脫維亞社會秩序的國家行政力量。對轄區內居民和外國人查驗身份證件、詢問相關事項以及搜查某些地點,是拉脫維亞執法者的職責,中國企業相關人員要學會與執法者打交道,積極配合他們執行公務。