國際線上報道（記者 莊媛心 ）：如今，移動支付已經成為很多中國人生活的標配，大大提升了人們在衣食住行方面的便利度。隨著中外人員往來進一步密切，外籍來華人員是否能方便地在中國支付、消費？他們遇到過哪些困難？又得到了哪些幫助？如今體驗感如何呢？
3月26日，是中國與宏都拉斯建交一周年的日子。古楷森是第一批來華留學的宏都拉斯學生。他說，去年剛來時，確實遇到了一些困難。「我剛來中國的時候沒帶多少現金，因為我提前了解到中國人現在都不用現金支付了，都是移動支付，但是我自己不知道怎麽去弄，（我也不知道有）沒有一個視訊之類的說明怎麽弄。」
和古楷森一樣，安哥拉留學生馬利剛到中國時也有些許不適應：「我是2018年來的中國，比較早，最開始我用12306、滴滴（打車）、坐公交車的軟體（都）是用不了的，因為（那些軟體）當時就只能辨識身份證，我是護照就辨識不了，所以我們用不了。」
外籍來華人員遇到的這些支付難題、支付堵點正在被逐一打通。近段時間以來，中國相關部門、金融機構、支付平台已經采取了一系列卓有成效的舉措。
中國人民銀行不久前還釋出外籍來華人員支付指南，介紹各類支付服務的獲取方式和使用流程。商務部也在日前組譯【外國商務人士在華工作生活指引】（2024年版），涵蓋辦理住宿、銀行卡、開通移動支付等事項，供外籍來華人員參考使用。
古楷森和馬利發現，微信可以直接繫結境外銀行卡了，而且在綁卡驗證、姓名格式等方面都進一步最佳化了流程；支付寶國際版App也能繫結境外銀行卡，註冊、繫結銀行卡後就可以直接掃碼支付。「現在好了，這些軟體認識我們了，能辨識護照了，所以我現在能用他們了，很方便。」
「後來我的老師教我的，一下就學會了，還可以直接關聯我原來的銀行卡，就（還是）很簡單的。
3月19日，英國一位視訊博主釋出的一則關於中國移動支付的短視訊獲得了眾多網友的點贊，短短十幾秒的視訊，描述了他們一家五口從剛開始的忐忑不安到現在的興奮不已。 「剛開始我們覺得，怎麽付款可能會是最麻煩的一件事。但現在發現，其實還挺簡單的。只要拿出你的手機，開啟應用程式並掃描條形碼。一開始我們確實遇到了下載困難，但現在都搞定了。超贊，花錢都變簡單了。」
在中央民族大學學習的烏茲別克留學生法拉奈格孜，來中國快兩年了，跟短期來華的外籍人員相比，她有更充裕的時間去適應移動支付。她說，當時她得到了很多幫助，現在她已經相當適應了。「我一來北京就去銀行辦了銀行卡，用護照和錄取通知書，很快就有專門的人幫我辦好了，這樣我現在使用各種APP繫結支付的時候都很簡單。掃一個自由車，進個地鐵都很順暢。」
幾位接受采訪的外籍來華人員說，他們能感受到支付環境在不斷改善，也期待今後，能在語言支持、使用指南和教程、電子發票等方面做進一步最佳化，進一步提升使用者體驗感和使用者資訊保安性，讓各種支付方式都更能發揮最佳功能。
