夜近淩晨的一則訊息，讓躺在酒店床上的蔡女士直接「彈」了起來。
8月6日3時52分，「三亞釋出」釋出訊息稱，自2022年8月6日淩晨6時起，全市實行臨時性全域靜態管理，除保障社會基本執行服務、疫情防控和緊急特殊情況外，全市範圍限制人員流動，暫停城市公共交通。恢復時間另行通告。
蔡女士趕緊喊醒正在熟睡的孩子，又去另一個房間把父母叫起——「必須馬上走」，這是當時她腦海中最強烈的念頭。7月27日，她帶著父母、孩子一家五口從上海出發到三亞度假。從剛開始幾天的遊島、潛水、沖浪，到突然間大家都戴起口罩，蔡女士明顯感受到逐漸緊張的三亞疫情形勢，對遊客行程產生的影響。
防控政策總是突如其來。原本，蔡女士一家打算在8月4日早上返回上海，但在3日晚，三亞方面釋出要求——進入機場必須有48小時兩次核酸陰性證明。「根本來不及做！」只有一次核酸證明的一家人，只得退了機票，重新訂好酒店，再訂上6日上午返滬的機票。
等待回上海的這兩天，一家人除排隊做核酸外，哪兒也不敢去。核酸隊伍很長，一次要排兩個小時。而就在這兩天，酒店的健身房、泳池、堂食陸續關閉，外賣也幾乎消失。蔡女士感受到，「疫情形勢好像越來越嚴峻了。」
擔心有變數，昨晚蔡女士一夜不敢合眼。沒想到刷著刷著手機，就看到「三亞全域靜態管理」的訊息。淩晨4時，蔡女士帶著一家人從酒店出發前往三亞鳳凰機場——她們訂的上午11:15起飛的航班還未取消。
打車到機場、出示核酸、成功取票，一切看上去順利。候機期間，蔡女士聽到不少航班陸續取消的訊息，心中十分忐忑。10時許，蔡女士一家成功坐上飛機，但等待起飛的時刻，意外還是發生了。先是起飛時間不斷推後，再是機組廣播讓大家下飛機。
8月6日，蔡女士一家在飛機上等待兩個多小時，最終被要求下飛機。圖為機組人員發放午餐。 本文圖片均來自受訪者「大家都不願意下飛機，下飛機了我們去哪？要不要集中隔離？」一些列問題仍處於懸置狀態。蔡女士說，包括乘客和機組人員，大家都在等一個準確的說法。「太折騰人了。」當日14時左右，在機組的通知下，飛機上約200余名乘客走下飛機，分批前往候機樓等待。
當日15時45分，蔡女士告訴澎湃新聞記者，目前她已接受相關部門安排前往隔離酒店，暫定集中隔離七日。
以下是蔡女士的自述：
今天早上四點鐘，我在酒店的床上刷著手機，看到「三亞釋出」微信公眾號上釋出的「全域靜態管理」的訊息，一個激靈就從床上彈了起來。然後趕緊叫醒老人小孩，緊急退房，前往機場。
我們訂的今天上午11點多的機票，航班顯示一切正常。打車到機場、查驗四十八小時核酸陰性證明、辦票、入關都很順利。候機期間，我內心十分忐忑，不斷聽到飛往青島、無錫等地的航班「因防疫安全」陸續取消的訊息，不過也有個別航班仍在出港，所以我心存僥幸，希望能順利返回上海。
據飛常準顯示，蔡女士所在航班起飛時間不斷推遲。已經坐上飛機，艙門都關了，身體明顯感覺到飛機正在發動。但忽然一切停止，廣播裏喊著讓大家下飛機。三亞防疫政策發生變化，不讓我們走了。飛機上大概200多名乘客，幾乎滿員，但大家都不願意下去，因為沒有地方去，酒店已經退掉，沒人告訴我們該去哪，集中隔離還是自己找住處。下一步什麽安排尚是未知。
前兩天，我們已經遭遇過一次因疫情政策變動無法返滬的情況。8月3日晚上十點多，三亞釋出新的政策，要求進入機場需提供四十八小時兩次核酸陰性證明。我們是4日早上7點多的飛機，根本來不及再做核酸。當時只有一次核酸的我們，淩晨四五點到的機場，結果連門都沒進去。
沒辦法，我們只能在三亞多待兩天。其間，我們哪也不敢去，每天每天排隊兩小時做核酸。
頭一天還感覺一切正常，但第二天就都變了。酒店遊池、健身房、堂食悉數關閉，外賣也都沒了，我們只好叫酒店客房服務。現在看來，等待返滬的這兩天，三亞的疫情形勢變得更加嚴峻。
好不容易今天符合要求，但坐上飛機卻不讓走。兩次政策變動都是發生在晚上，不給人留有緩沖的余地。
我是在7月27日帶著兩個老人、兩個小孩來三亞度假，前幾個月在上海封控那麽久，正好趕上孩子暑假就一起過來玩玩。剛來三亞的幾天，我們玩得很開心，遊泳、潛水、沖浪，還去隔壁陵水玩了一圈。
8月1日，三亞開始有新冠確診病例出現，但好像對遊客沒影響，該玩的還都在玩，但從3日開始，路上戴口罩的人越來越多，各項遊玩也受到限制，疫情明顯嚴重了。
蔡女士所在航班二百多名乘客被要求下飛機，目前正在候機樓等候。(00:11)我現在心情挺平靜的，畢竟是在上海被封控兩個多月的人。老人有點擔心回不去，孩子目前情況良好，機組發了午餐，正在吃飯。
不過，經歷今年的疫情，兩個小朋友也覺得疫情特別討厭。不斷變化的防疫政策，也讓小朋友在旅程中有自己的想法，直言留下心理陰影。
下午，機組人員再次要求乘客下飛機，大家現在都在分批到候機樓等候。有人重新訂了酒店自行離開，更多人還滯留在機場等後續安排，太折騰了。
目前，我們已接受相關部門安排前往隔離酒店，暫定集中隔離七日。
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