在乖寶寵物食品集團股份有限公司（以下簡稱「乖寶寵物」）的生產車間內，機器高效運轉，工人們忙碌而有序。一袋袋寵物食品經過智慧化生產線的精細加工，即將被送往全國各地，乃至海外市場。
作為一家成立於2006年的企業，乖寶寵物已從最初的寵物食品代加工，發展成為擁有麥富迪、弗列加特、霸弗等自主品牌，聯集研發、生產、銷售於一體的綜合性寵物食品集團。
技術創新提升產品品質
走進乖寶寵物的研發中心，一排排先進的研發裝置映入眼簾，研發人員們正進行著各種實驗。這裏，是乖寶寵物技術創新的核心地帶，也是品牌不斷創新發展的源泉。
「技術創新是乖寶寵物發展的核心驅動力。」乖寶寵物研發總監陳金發說，「我們擁有一支由107名研發人員組成的團隊，他們涵蓋了營養、醫學、行為、食品加工等多個領域，為產品的創新研發提供了保障。」
從鮮肉直灌技術到鮮肉乳化技術，再到如今的鮮肉標準化技術，乖寶寵物在鮮肉添加技術上不斷取得突破。「鮮肉標準化技術是我們近年來的一項重要科研成果。」陳金發說，「它解決了鮮肉原料批次間的差異問題，使得鮮肉原料的使用更加純、更加精準，從而給貓咪提供到鮮肉精準營養。」
除了鮮肉添加技術外，乖寶寵物還在寵物營養與健康領域取得了諸多突破。乖寶寵物在山東聊城、上海和泰國設立了研發中心，各地研發中心相輔相成，形成了以技術為基礎的產品研發平台。
承載科研任務的麥富迪天性營養研究與開發中心 乖寶寵物供圖
乖寶寵物還與國內外10余家科研院校建立了緊密的合作關系，共同開展科技研發、成果轉化等活動。截至2024年9月30日，乖寶寵物已獲境內授權專利318項，在國內外發表相關論文近50篇。
理論上的研究需要在實踐中驗證。自2013年起，乖寶寵物便致力於探索符合國內寵物健康與消費者需求的解決方案，聚焦麥富迪等自主品牌在創新研發上的投入與發展。初期，面對人才設施匱乏，研發團隊赴法國學習並引進了第一代檢測中心，主要關註寵物的適口性。隨著認知的深入，研發團隊意識到營養同樣重要，因此檢測中心進行了兩次叠代，從寵物營養研究到犬貓天性營養健康研究，現已擁有450多只測試犬貓，為麥富迪產品的研發、生產和品質控制奠定了堅實的基礎。
乖寶寵物創新研發團隊 乖寶寵物供圖
「我們正在建設的全新一代檢測中心，將引入更多先進的檢測技術和裝置，進一步提升我們的檢測能力和水平。」陳金發表示，「這將為乖寶寵物的產品品質提供更加堅實的保障。」
乖寶寵物集團研發總監陳金發 乖寶寵物供圖
陳金發講述著從初級到現在的變化。從最初的簡單檢測，到如今擁有先進檢測裝置和技術的全新一代檢測中心，乖寶寵物始終致力於確保每一批次產品的安全性和品質穩定性。
打造高效協同的全鏈條生態系
在乖寶寵物的智慧化生產線上，一袋袋寵物食品經過自動稱量、混合、成型、烘幹、包裝等工序後，被整齊地碼放在倉柯瑞等待發貨。這條生產線不僅實作了自動化生產，還透過數據分析和快速診斷決策，實作了生產管理的快速叠代升級。
在供應鏈方面，乖寶寵物作為鏈長企業，充分發揮其龍頭作用，推動整個寵物食品產業鏈的協同發展。乖寶寵物與多家國內外知名企業建立了長期穩定的合作關系，確保了原材料的穩定供應和產品品質的持續提升。
乖寶寵物食品集團董事長秦華 乖寶寵物供圖
「作為鏈長企業，我們有責任和義務推動整個行業的協同發展。」乖寶寵物食品集團董事長秦華表示，「我們要透過技術創新和產業升級，帶動整個產業鏈的提升，實作共贏。」
在產業鏈方面，乖寶寵物註重上下遊企業的協同發展。透過提供技術支持、資金支持、人才培養等方式，幫助上下遊企業提升競爭力，實作共贏。此外，乖寶寵物還積極參與行業協會和標準制定工作，推動行業的規範化發展。
「我們與中國電信合作，采用了5G切片技術實作即時數據采集。」秦華介紹道，「透過這項技術，我們可以即時監控生產線的執行狀態和產品品質情況，及時發現問題並進行處理。」
除了智慧化生產線外，乖寶寵物還構建了一個覆蓋全國、高效快捷的物流網路，與多家知名物流公司建立了長期穩定的合作關系，確保訂單能夠迅速且安全地到達消費者手中。
在供應鏈和產業鏈方面，乖寶寵物還積極推動產學研深度融合。乖寶寵物與高校和科研機構建立緊密的合作關系，實作資源共享、優勢互補、協同創新。2024年11月，乖寶寵物透過與南京農業大學達成戰略合作，共同建立麥富迪霸弗叢林食譜產業研究院，這種校企合作模式不僅加速了科技創新和科技成果轉化，還推動了產業升級和經濟結構最佳化升級。
犬貓基礎研究成果展示 乖寶寵物供圖
「透過與高校和科研機構的合作，我們不斷引進和培養專業人才，提升我們的研發能力和技術水平。」秦華表示，「同時，我們也為這些機構提供了實踐基地和成果轉化平台，實作了互利共贏。」
「在電商時代，物流配送的速度和效率直接關系到消費者的購物體驗和品牌口碑。」秦華表示，「因此，我們非常重視物流體系的建設和最佳化。」
乖寶寵物還積極推動數位化轉型和智慧化升級。乖寶寵物與菜鳥集團合作推進數位化供應鏈的發展，包括一物一碼、智慧園區、綠色包材等計畫。這些計畫的實施不僅提升了供應鏈的效率和環保性，還為乖寶寵物的未來發展奠定了堅實的基礎。
紮實基礎 賦能自主品牌建設
創新驅動發展，鏈通高效生態，擔當社會責任。透過以上理念，乖寶寵物已經構建起了一個多元化的品牌矩陣。這些品牌不僅覆蓋了不同價位、不同功能需求的寵物食品市場，更在消費者心中樹立了鮮明的品牌形象。
麥富迪作為乖寶寵物的旗艦品牌，憑借其在國內市場的廣泛知名度和良好的口碑，成為當代養寵人群熟知的寵物食品品牌。但麥富迪不只是簡單地追求「流量至上」，反而更註重自身的社會責任，透過打造本土版【家有惡貓】，為「鏟屎官」們解決養貓過程中棘手的問題，向外傳遞科學專業的養寵知識。
而另一自主品牌弗列加特則以其高品質和專業化的產品定位，贏得了高端寵物市場的青睞。透過以技術和消費者需求為雙驅動的研發理念，以及開發少量、創新、精致、差異化的產品研發模式，用更精準的產品系列去滿足消費者需求，進而塑造品牌的高端優質形象。
如此實力，讓乖寶寵物在今年「雙11」再次交出優秀成績單。旗下麥富迪、弗列加特等品牌，全網銷售額突破6.7億元，同比增長65%。乖寶寵物成為天貓「雙11」大促期間實作雙品牌、雙店鋪銷售額均破億元的企業。
麥富迪「廠開玩」工廠開放日活動 乖寶寵物供圖
在麥富迪超級工廠內，消費者們正透過預約參觀的方式，實地感受品牌在科技創新方面的實力。他們親眼見證了從高科技原材料篩選到智慧生產線運作，再到嚴格質檢的每一個環節。這種透明化的生產流程不僅增強了消費者對產品品質的信任感，還加深了品牌與消費者之間的聯系。
積極承擔社會責任
在社會責任方面，乖寶寵物同樣不遺余力。乖寶寵物關註寵物公益和環境保護，積極投身公益事業和社會責任計畫。攜手北京動物福利宣傳教育中心做動保理念的宣導與傳播，使用綠色環保的迴圈箱，推動綠色包裝材料的套用。
「作為一家有社會責任感的企業，我們深知自己的使命和擔當。」秦華表示，「我們將繼續以科技創新為引領，推動乖寶寵物的持續健康發展，為地方經濟的繁榮和社會進步貢獻更多的力量。」
「數位化轉型和智慧化升級是我們未來發展的必然趨勢。」秦華表示，「我們將繼續加大投入力度，推動乖寶寵物在數位化和智慧化方面取得更多的突破和成果。」
