近年來，內蒙古自治區烏海市加快發展居家養老服務業，將智慧養老融入城市「一刻鐘」養老服務圈，透過「互聯網+」智慧養老平台，滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求，讓老年人在家就能享受到專業化、個人化、多樣化的貼心服務。
「出門十幾分鐘就能吃上飯，餐廳飯菜種類多，好吃又不貴」。今年68歲的胡大爺一邊就餐，一邊向社群工作人員說。
胡大爺是一名退休工人，前些年老伴去世，兒女工作繁忙，平時一人獨居在家，每天為「怎麽吃」犯愁。今年社群開辦了「為老服務餐廳」，點開手機就能看到當天飯菜。不僅解決了胡大爺的吃飯難題，也為社群需要用餐的老人提供了方便。
為提升養老機構服務品質，烏海市全力推進城市「一刻鐘」養老服務圈提質增效。今年2月份開通的「頤養·烏海」入口網站，透過大數據技術，全面整合需求端、排程端、監管端等資源，實作了養老設施和智慧服務數據互聯互通。平台具備生活照料、醫療康復、精神慰藉、老年教育等基本服務，實作了線上點單，線下服務的全區域覆蓋。助餐、助浴、日間照料等養老服務，在養老平台應有盡有，步行在15分鐘內就能享受。
圍繞城市「一刻鐘」養老服務圈，烏海市建成街道養老綜合服務中心、社群居家養老服務站、多功能嵌入式養老服務綜合體等各類社群養老服務設施44個，在自治區率先實作了社群養老服務設施全覆蓋。透過市場化營運機制，引進3家專業養老服務社會組織承接社群養老服務中心（站）的建設營運，並與100多家線下加盟服務商簽約，除了提供餐食，還開設了健身、書法等老年興趣班。
家住烏達區梁家溝街道永昌社群的劉大爺，今年已經75歲，妻子患有腦膜炎後遺癥，下肢癱瘓，生活不能自理，夫妻二人又無兒無女，隨著年齡的增長，照顧老伴已力不從心，透過政府購買的養老「服務包」，讓他們的養老有了歸屬感。
「有人定期來家裏，給我們提供大掃除、理發、測量血壓、健康調理等服務。平時有急難的事情，還可以透過2012349便民服務熱線和養老平台預約上門，在家裏就能享受到貼心的便利化服務。」劉大爺說。
烏海市加大適老化設施改造，完善普惠型養老服務制度，為九類特殊困難老年人購買了居家養老服務，推進家庭養老床位建設，配備適老化電子產品，排程有關部門提供醫療康復、家政保潔和應急救助等居家養老服務，充實養老服務內容，進一步增強老年群體的獲得感、幸福感、安全感。
