當前位置: 華文世界 > 社會

如何降低自動售貨機的卡貨頻率?

2022-08-05社會

自動售貨機作為無人零售行業中主要的自助裝置,現已經得到廣泛普及,對於剛剛進入自動售貨機行業的新手商家來說,由於缺乏相關經驗,新手營運商往往不能及時發現及處理突發的卡貨狀況,為了減少此類事件的發生,商家日常應該如何預防卡貨問題呢?

1. 檢查貨道

自動售貨機出貨故障如何解決?首先檢查裝置的各個路線連線處是否正常,然後檢視出貨口兩側的紅外檢測模組有無被雜物遮擋,使用商品在出貨口來回測試,如果不能正常執行,可以聯系技術人員解決售後維修。另外,商家可以在機身上面張貼聯系方式,以免消費者因聯系不到商家而對自動售貨機拳打腳踢,從而造成資金損失。

2. 調整商品

商家在每次上貨前,註意彈貨道與商品之間是否存在偏差,倘若貨道沒有在正確的位置上,需要商家及時做出調整,其次,商家在添置新產品後售貨機經常會出現卡貨問題,通常是因為商品的大小與貨道尺寸不協調,導致出貨受阻,在添加新品前一定要進行幾次出貨檢測,這樣才能保障自動售貨機能夠順暢無阻的出貨。

3. 定期維護

經常放置在室外的自動售貨機免不了日曬雨淋,商家定期上貨時可以順帶檢查下裝置的路線電源有無故障問題,擦拭機身使裝置外觀保持潔凈狀態,仔細清潔售貨機內部,確保貨道和出貨口幹凈無雜物,做好售貨機的定期維護工作,能夠延長裝置的使用年限。