何灣鎮堅持推進和完善「互聯網+政務服務」,最佳化服務環境,以提升網上辦事能力為抓手、解決群眾急難愁盼為出發點,跑出政務服務「加速度」,在感情上貼近群眾,行動上深入群眾。
提振「精氣神」,以宣傳引導為抓手。依托鎮、村為民服務中心大廳,向前來辦事的群眾耐心宣傳「互聯網+政務服務」,現場指導辦事群眾註冊安徽政務服務網,教會群眾網上辦事。並在人員密集的場所張貼「互聯網+政務服務」的宣傳海報,利用為民服務大廳LED大屏、宣傳欄、微信群、QQ群等載體,廣泛開展宣傳活動。截至目前,已看展宣傳活動5場次,發放宣傳單頁5000余冊,張貼宣傳海報50余張。
敢啃「硬骨頭」,以問題導向為驅動。堅持以問題導向,善於發現問題,勇於解決問題,認真梳理群眾的「問題清單」。針對群眾的需求,編制安徽政務服務網辦理事項清單,對網上辦理事項均公布辦事指南,規範受理條件、受理依據以及申請所需相關材料樣本等。截至目前,已梳理出104個鎮級辦理事項,55個村級辦理事項。
種好「責任田」,以實幹作風抓落實。提高思想認識,明確責任、細化分工,形成「互聯網+政務服務」工作每月一通報的機制。要求各村(居)工作人員每天及時登入「智慧蕪湖」平台檢視有無網辦待處理事項,確保每一條網上辦理事項都能在承諾時限內完成,讓群眾盡享「小事不出村,大事不出鎮」的便利。
來源:中安線上全媒體
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