1、什麽是文明城市？文明城市是指在全面建設小康社會的過程中，堅持以科學發展觀統領經濟和社會發展全域，促進物質文明、政治文明、精神文明、生態文明與社會文明協調發展，精神文明建設取得顯著成績，社會各項事業全面進步，市民整體素質和文明程度較高，能夠發揮示範帶頭作用的城市（區）和縣城。文明城市是反映城市物質文明、精神文明、政治文明、生態文明、社會文明的綜合性榮譽稱號，是城市綜合評比中的最高榮譽，是城市形象和發展水平的集中體現。建立文明城市是改善民生、促進社會和諧的惠民工程，是最佳化發展環境、增強競爭實力的環境工程，提升城市形象、建設幸福城市的建設工程。
2、什麽是城市公共文明指數？城市公共文明指數是衡量一個城市市民文明素質水平及發展狀況、評價城市文明程度及發展水平、檢驗群眾性文明建立工作成效的重要指標，也是整個城市綜合實力的集中體現，是推動文明城市建立工作的科學化、規範化、常態化的重要手段，是文明城市建立的基礎性工作和重要內容。
建立全國文明城市，群眾應該怎麽做
1、在公共場所如何做？對信箱、報欄、座椅等公共設施精心保護，不出現弄臟、損壞現象；公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草樹木、不吵架、不鬥毆；在禁煙場所不吸煙；在影劇院、圖書館、會場等場所保持安靜、文明，不大聲喧嘩、不嬉鬧，開會看電影觀眾不使用手機。
2、在交通方面如何做？自駕車的群眾，嚴格遵守交通法規，車輛行駛、停靠安全規範；乘坐公交車的群眾要自覺排隊，依次上下車；車輛、行人各行其道，不亂穿馬路，不闖紅燈；服從交警指揮。
3、在人際互助、社會公益工作方面如何做？公交車上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；善待老人和婦女，關懷傷殘人士和兒童，孤、老、殘、弱得到誌願服務；積極參與扶貧幫困，願意無償獻血；友善對待外來人員，熱心回答陌生人的詢問。
記者 李林穎 整理
