IT之家 10 月 1 日訊息，營運商 Verizon 出現重大網路故障，影響了美國各地的大量使用者，其中包括使用 iPhone 的使用者。受影響的使用者可能無法發送或接收電話、發送或接收簡訊或使用蜂巢式資料。
由於網路故障，許多受影響的使用者的 iPhone 在狀態列中顯示「SOS」。IT之家註意到，根據蘋果的一份支持文件， iPhone 在未連線到網路時會顯示「SOS」 ，但在美國、澳洲和加拿大仍應能夠撥打緊急電話。
Verizon 在一份聲明中表示，該公司「意識到存在影響部份客戶服務的問題」，並正在努力確定問題並實施修復措施。
對於使用 iPhone 14 或更新機型的使用者，可以使用蘋果的「透過衛星緊急求救功能」，在美國缺乏蜂巢式網路和 Wi-Fi 覆蓋的支持區域向緊急服務機構發送簡訊。
