新華社杭州7月4日電(勉栩坤、張璇)4日,浙江上線「浙裏小哥碼」,破解外賣騎手「門難進、車難停、樓難找」的配送難題。
浙江作為平台經濟大省,目前網約配送員數量已突破100萬人。近年來,外賣騎手在配送過程中面臨的小區門禁管理、停車限制等問題日益凸顯。2023年,杭州市富陽區率先推出「小哥碼」,為破解這一難題提供了創新思路。經過一年的技術叠代和功能最佳化,升級版的「浙裏小哥碼」於4日在全省範圍內推廣使用。
據了解,「浙裏小哥碼」依托支付寶平台,網約配送員完成實名認證後即可領取專屬二維碼。該碼實作了三大功能:一是「一碼暢行」,騎手進入小區僅需用3秒掃碼或觸碰,即可快速通行;二是「一碼直達」,整合各類服務場景,為騎手提供精準導航;三是「一碼共享」,打通平台與物業數據壁壘,構建高效協同的管理機制。除通行功能外,「浙裏小哥碼」還整合了暖心驛站、騎手公寓、「愛新」餐廳等服務資源,切實解決騎手群體的實際困難。
在方便騎手的同時,「浙裏小哥碼」也註重社群安全管理。透過實名認證和電子圍欄技術,系統可限制無訂單騎手隨意進出小區。此外,騎手還可透過「隨手拍」功能參與食品安全監督,成為城市治理的重要力量。