9.9元秒殺高端耳機、19.9元帶走一箱零食……在一些電商平台、社交平台,「白菜價」的商品總能吸引很多消費者來「撿漏」。然而,看似超值的交易背後,卻可能隱藏著商品尺寸的秘密,不少網友收到「小人國用品」後直呼上當。

「一說卷紙,大家肯定都會以為是那種正常規格的,大概十來厘米長,直徑最少也有個七八厘米吧。可我收到的這個也太離譜了!」網友小趙收到網購的卷紙,忍不住拍了個照片發在社交平台上吐槽——兩提卷紙,放在手心裏還不到手掌的一半大。拿出一卷來,跟她手指指肚差不多大。
不少人吐槽自己的經歷,本以為是商家低價促銷拉人氣,沒想到收到後是真氣人,全是縮小版的「萌物」,好像到了「小人國」。


還有和「阿瑪尼」一字之差的「阿尼」;和「花西子」兩空格之差的「花 西 子」;和「屈臣氏」一點之差的「屈臣氐」……商家可真謂把障眼法玩到了極致。


這樣的網購經歷真是讓人哭笑不得
不久前
也有過這樣一條新聞
河南澠池縣車大哥貸款開辦了一個櫻桃采摘園,花2800元網購了600棵櫻桃樹樹苗,夫妻倆滿懷希望,起早貪黑,精心打理。幾年之後這些「櫻桃樹」終於開花了,可是開出來的花卻與別人家的不一樣,他這才知道,商家發給他的是觀賞用的櫻花樹。再去找賣家,網店已經關門。
低價網購裏隱藏的消費陷阱層出不窮
讓消費者防不勝防
商家玩起尺寸遊戲、障眼法
甚至是虛假宣傳
被蒙騙的消費者就只能吃「啞巴虧」嗎?
專家:平台需加強對商家的稽核及管理
消費者切忌貪圖便宜輕信低價
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示:
✎ 不論是在電商平台還是聊天軟體內,產品廣告的釋出者、銷售者都應全面、真實、準確、及時披露產品相關資訊,不能欺騙和誤導消費者。商家要遵守電子商務法以及消費者權益保護法等有關規定,比如要公示證照資訊。
✎ 對消費者來說,不要輕信低價。如果有一些作出特殊低價承諾的平台、商家,盡量保存好證據,以免貨不對板,依法來維權。在協商不成的情況下,消費者可以向有關部門投訴,有關部門可以責令平台、商家提供當初交易的資訊的記錄。
✎ 從平台來說,應加強對商家資質的稽核及日常的管理。如果發現商品明顯低於市場價,或明視訊記憶體在虛假宣傳行為的商家,平台要采取限流、下架等措施,並向有關部門報告。如果平台沒有及時采取相應措施,導致消費者權益受到損害,平台同樣也要承擔一定的責任。
北京市盈科律師事務所黃曉宇律師對媒體表示:
消費者權益保護法提出,經營者向消費者提供有關商品或者服務的品質、效能、用途、有效期限等資訊,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。此外,消費者權益保護法實施條例也規定了,經營者應當采用通俗易懂的方式,真實、全面地向消費者提供商品相關資訊,且需要以顯著方式標明商品的品名、價格和計價單位等資訊,做到價簽價目齊全、內容真實準確、標識清晰醒目。
黃曉宇提醒廣大消費者,要避免類似的網購陷阱:
✎ 首先,避免貪圖小便宜;
✎ 其次,如果對商品數量、尺寸等基本資訊不確定,要與客服聯系,要求客服提供詳盡說明;
✎ 最後,如果自己權益受到侵害,要聯系平台及市場監督管理部門進行投訴,必要時候也可以透過訴訟、仲裁的方式維權。
重慶之聲 張心語 鮑婕
來源: 重慶之聲