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請客戶喝一杯,上海電信的松弛感絕了

2024-10-02科技

亭身「hello」字樣的霓虹標語,從百米外看去就十分醒目,頂上一只巨大的雞尾酒杯,杯口的弧光組成一個近似電信logo的形狀。高大的法桐和昏黃浪漫的街燈自成一體,樹下,年輕人們倚靠著亭子,三三兩兩結伴,在秋風溫柔的夜色裏不時舉杯。

(圖:開在長樂路的上海電信「把酒言歡」亭,在為期10天的快閃中,給很多人留下了美好回憶。)

這是長樂路的上海電信「把酒言歡」亭,在過去10天的快閃營業中,這樣美好的場景每晚上演,給很多人留下了美好回憶。

特調美酒贈知己,情誼「都在酒裏」

每天擦肩而過,偶爾還躲過雨的公話亭,在大家的眼中,從未如此個性鮮明過。

這次快閃活動中,長樂路的公話亭變身公路酒亭,只要是上海電信美好家套餐199檔以上的顧客,就能免費獲得老友亭的三款特調「老友沒聯系」「老友勤來電」「老友幹一杯」其中的任意一杯,作為對電信使用者的一種富有生活情趣的回饋方式。

(圖:這種富有生活情趣的回饋方式為使用者帶來愉悅)

三款特調雞尾酒,除了口感驚艷,還有一些「都在酒裏」的東西,帶來意想不到的收獲。

第一杯叫做認同感,讓很多人重新認識了電信。

一絲不茍、使用者至上是電信;霓虹絢麗,浪漫小資也是電信。這種氛圍感,完美融入了長樂路的夜生活氛圍,好像這裏本來就應該有這麽一間公路酒亭,長長久久地開下去。

來自上海科技大學的小蔡,全家都是電信客戶,她說,以前沒什麽特別的感覺,現在突然發現,「電信太會了!有點東西啊!」

(圖:小蔡在工作人員的指導下確認上海電信美好家套餐)

也有人說,感覺自己被「看到」了,感覺到一些從前沒有的羈絆。

「以前也享受過上海電信送的福利,比如流量翻番啊、寬頻免費升速啊,當然我很喜歡這些‘羊毛’,但是對我來說,「認真去琢磨使用者喜歡什麽、真正想要什麽的電信,願意‘不務正業’請使用者喝一杯的電信,更能打動我。」

還有人很意外,再三確認「真的只要是電信使用者,不用開通什麽業務嗎?」在得到肯定的回答後,美滋滋點上一杯心儀的特調,忍不住感慨:「這種不圖你啥,‘只要是你’的感覺,很博好感哎!」

第二杯是獲得感。送流量、送寬頻是一種欣喜滿足,「把酒言歡」則帶來了精神愉悅。

很高興,這一次,上海電信的福利,再次送到了很多年輕人的心坎上。

來喝酒的很多使用者,都是從大學、甚至從高中就開始用電信了,電信陪伴他們度過了青蔥歲月,一起成長,經歷過歡笑和失意,始終步調一致。他們說,電信代表一段青春,在這個初秋的夜晚,讓曾經的美好回憶湧上心頭。

(圖:在這個初秋的夜晚,「公路酒亭」讓曾經的美好回憶湧上心頭。)

有小姑娘一晚「光顧」三次,用主副卡三個號分碼別兌換了三款特調,在公路酒亭喝到微醺。

有從嘉定工廠下班來長樂路「去去班味」的工程師,認真回憶起自己從2016年開始用電信,流量越來越多,話費幾乎沒漲,現在還成為上海電信「座上賓」,感到「受寵若驚」,「只有用長久支持來報酬了!」

第三杯是共鳴感。長樂路,朝夕擦肩而過,有著不同經歷、不同追求的人,也能一見如故,因為不一樣,反而是他們最大的共同點。「誰說電信公司只會送流量?在長樂路送酒,有個性,我喜歡~」

(圖:有個性的年輕人喜歡有個性的上海電信)

「千篇一律最沒勁了。」剛來上海不久的小彭最近轉網到電信,她留意到通勤路上的數位公話亭,還嘗試過用公話亭叫車,比自己手機定位方便,「而且我早就註意到,好像每個公話亭都不太一樣?‘千亭千面’超酷!」

住在長樂路附近的趙先生,是上海電信的首批千兆寬頻使用者,「因為本身對數位比較感興趣,對網路的要求也比較高。」看到電信客戶經理透過企微發來的「把酒言歡」亭「開張」邀請,趙先生興味十足,騎著小電驢就過來了。「喝酒要跟對的人,寬頻我也是只認電信,最近聽說電信又推出了2000M家庭網路,我就想著11月寬頻到期就再提提速。」

(圖:趙先生舉著酒杯在「把酒言歡」亭前拍照留念)

有趣的人會互相吸引,有趣的公路酒亭也是。95後的業余攝影師一萬專拍黑白肖像,就在公路酒亭結束營業的前夕,他花了一晚,自發地為每一位在這裏停下來喝一杯的人們認真留影,記錄下數十張或笑或嗔的臉龐。

(圖:一萬當晚釋出的朋友圈)

年初剛剛免費從500M升級到1000M寬頻的一對小情侶邊喝邊分享了自己的買買買心得:「不管買衣服啊,還是家具啊一些生活用品,我們的原則首先是只買對的,對自己好一點嘛。」電信從來沒讓他們失望過,「家裏的網,每天都要用的東西,舒不舒服、好不好用自己最知道。」「我們年輕人很會買的好吧!」

馬路經濟、文化新經濟蓄力,上海生活挺好

2024年以來,中國多地大力發展「夜經濟」。在上海,人們夜購、夜食、夜娛、夜遊、夜讀……在夜色帶來的松弛感中走上街頭,在買買買中享受快樂,也讓「夜經濟」逐漸成為積極擴大就業、激發消費活力、促進城市繁榮、拉動經濟增長的有效途徑。

借助公路酒亭的快閃活動,上海電信將624changle以及遷址重生的長樂路酒吧經濟助推助燃。

(圖:遊客、留學生、ins博主,來到公路酒亭打卡、直播)

為期十天的營業中,聯名公路酒亭吸引了很多路人、遊客甚至外國友人的關註,也吸引了很多自媒體人士的打卡拍照,讓與電信合作開展這次快閃活動的624changle酒吧曝光在大眾媒體視野。

有來自墨爾本的紋身師夫婦,剛剛落地就在浦東機場T2航站樓的機場服務區辦理了30天的電信短期卡,這張卡讓他們可以方便地使用支付寶和微信,為他們融入中國、在中國旅遊提供了很好的幫助。他們連著兩晚打卡公路酒亭,種草了馬路邊「把酒言歡」的暢快,還特地問路去了624changle酒吧,和年輕人們共同沈醉在淩晨兩點的上海。Sidney說,他們的下一站是南京、武漢,希望也能像上海一樣,讓他們有更多新鮮的體驗。

(圖:夫婦倆在工作人員的介紹中,了解更多公路酒亭的故事)

酒吧老板娘英姐更忙了,但笑容也多了:「聯名酒吧給我們帶來了很多新的關註和潛在顧客,讓酒吧的人氣更高了,對我們624而言是非常開心的。」

(圖:英姐在調變老友亭特調)

「把酒言歡」亭火了,一公裏距離外,上海電信「完美箱伴」亭也成為淮海中路的一個「精神地標」。自媒體博主們紛紛來這裏打卡,誇獎氛圍出片,並送出「機位攻略」,吸引著越來越多人從小紅書、微博「慕名而來」,拍一張同角度照片,也重新整理了對城市街頭公話亭的認知。

(圖:淮海中路上的「完美箱伴」亭吸引眾多市民打卡)

上海電信趕上了好時候,2024上海國際旅遊節及上海國際光影節帶來了大量客流,這些來自全球各地的遊客們,透過這些融於街頭的「文化視窗」,感受到新生代的文化自信和上海國際友好城市的待客熱情。

在當前整個社會大環境下,「亭好生活」節,傳遞出「上海生活挺好」的社會價值觀,給上海的整個馬路經濟和文旅環境提供積極促進作用,也增強了廣大市民對上海美好生活的信心。

到今天,公路酒亭的快閃營業已經告一段落,但所有人都相信,電信還會帶給人們更多驚喜。

有人說:「下一次再看到電信送什麽,我都不會驚訝了,‘人設’立住了!」

未來的數位公話亭,將結合上海城市的生活方式和都市魅力,不斷創新,打造更多元文化街頭主題亭,成為上海的一張獨特的城市名片。