對那些粗制濫造的「AI復活」，也依舊需要保有警惕。
▲在電商平台上搜尋「AI復活」，很多相關店鋪定價最低只需10元。圖/電商平台截圖
文| 江城
一段時間以來，「AI（人工智慧）復活」這門此前隱秘而小眾的生意，開始受到廣泛關註。據解放日報報道，隨著相關需求的不斷增加，「AI復活」的業務，已經開始有流水線化的傾向。
在電商平台上，此項服務的價格從5元至上萬元不等，價格越高，效果越豐富。除了提供「復活」服務，「復活師」們還在尋找學徒和代理，從而將單一的產業向更遠端延伸。
相比於此前「復活」公眾人物，人們「復活」自己的至親，似乎從倫理上更容易被接受。尤其是考慮到清明將至，人們的思念之情需要有一個寄托，此時，AI帶來一種新的解決方案，也不失為技術紅利的一個部份。
然而，人們依然要面臨的一個現實是，即現在的AI技術依然不算成熟，尤其是一些「低價AI復活」的生意，技術可能更加粗糙。因此，如果依賴粗糙的AI技術貿然「復活」出親人，很有可能會帶來情感上的二次傷害。
一個典型的案例是，在電商平台上輸入「AI復活」，就會彈出一大片商家。而在實際體驗中，很多消費者發現不少「AI復活」粗制濫造，反倒讓人倍感不適。
在媒體報道裏，有人曾花費萬元在網上「AI復活」了自己的爺爺，但稍後就從神態表情和只言片語中看出了「濃厚的AI味」，讓她「瞬間出戲」。後來她刪除了這個數位人，並大哭了一場，突然感到有所釋懷。
這並非個例，事實上，連業內人士也承認，受限於素材不多，以及算力、成本的考量，目前很多數位人的視訊和產品看起來還是很「假」。粗糙「復活」之後，當AI產品以逝者的身份出現在親人面前時，也可能會帶來巨大的心理沖擊。
而更大的問題或許還是私密問題。由於行業發展太快，一些商家也難言資質齊全。同時，逝者資訊是否能得到妥善保護並定時清理，這些客製出來的音視訊內容，是否會被濫用，人們心裏其實並沒有底。
去年，國家互聯網資訊辦公室釋出了【生成式人工智慧服務管理暫行辦法】，其中提到，「提供者對使用者的輸入資訊和使用記錄應當依法履行保護義務，不得收集非必要個人資訊，不得非法留存能夠辨識使用者身份的輸入資訊和使用記錄，不得非法向他人提供使用者的輸入資訊和使用記錄」「提供者應當依法及時受理和處理個人關於查閱、復制、更正、補充、刪除其個人資訊等的請求」。
但可以想象的是，這些面向大眾市場如雨後春筍一般突然大量湧現的商家，是否履行了這些義務，消費者又是否可以核實和監督，目前尚未有非常清晰的方案。這也是「AI復活」不可回避的潛藏風險。
人們選擇「AI復活」，心情是可以理解的，不過是一種強烈的思念，一種無法割舍的親情，一種再見一面的願望，也是人之常情。死生之際，自古以來是一種困擾了無數人的哲學命題，悲傷與通透，萎頓與超越，人們永遠在尋覓一種可能的應對方案。
無法回避的事實是，天人永隔，人們依然很難看到技術跨過這道關隘的充分可能。因此，在面對技術變革所帶來的新的可能性時，也要對因技術不成熟所造成的潛在風險保有警惕，尤其是短期內面向大眾市場推出的產品。與其讓粗制濫造的「AI復活」傷害情感，公眾不妨再等等技術進步的腳步吧。
撰稿 / 江城（媒體人）
編輯 / 馬小龍
校對 / 李立軍
