10月31日14時，2024年第21號台風「康瑞」在台灣省台東縣沿海登陸，對福建福州、寧德帶來風雨影響。中國電信福建公司迅速啟動防汛防台風應急響應工作，按照應急響應預案，組織調集相關人員、物資和應急裝置，全力做好抗擊台風「康瑞」應急通訊保障工作。
10月30日下午，中國電信福建公司在省公司通訊指揮排程中心召開全省防台風防汛視訊排程會，部署指導全省防台風防汛保障工作，加強組織協同、壓實責任落實，確保台風登陸期間重點平台及網路路線平穩執行。
召開全省防台風防汛視訊排程會
同時，中國電信福建公司還積極服務支撐政府應急部門，於10月28日調派3名工作人員入駐福建省應急指揮中心，以輪班方式開展24小時值守保障服務工作。保障全省3550個山洪災害高風險行政村的天通衛星電話應急指揮排程暢通，利用中國電信手機靶向預警釋出平台，實作防台風應急資訊精準釋出，並在接收手機上霸屏顯示，確保關鍵資訊100%閱讀率。
入駐福建省應急指揮中心
中國電信福州分公司快速響應防汛部署要求，組織人員24小時密切監控網路執行狀況。加強對重點通訊機房、基站應急供電的準備工作，提前加高防水擋板、沙包封堵，嚴防強降雨引發的次生災害。即時掌握應急通訊資源的儲備和使用情況，調配應急通訊保障車備勤待命。同時，福州分公司加強與防指、水利、公路、電力等重點部門、重要客戶的聯動和保障，主動做好天通衛星電話等應急通訊手段的備援工作，支撐各級政府指揮排程的通訊暢通。
檢查油機房裝置
中國電信寧德分公司全面部署台風防禦工作，調集應急保障隊伍，提高響應速度。寧德各區縣公司強化應急油機儲備部署，對重要路由電路、油料、抽水泵、抽油泵展開全面檢查，做好低窪機房封堵工作，備齊沙包、光纜、熔接機等應急裝備，確保可隨時投入應急保障。
檢查機房裝置
截至10月31日17時，中國電信福建公司共計調集搶險人員2642人、車輛621台、發電油機1133台，全力以赴做好各項防禦台風和應急通訊保障準備工作，為廣大使用者提供穩定可靠的通訊服務。
