引言:
這世上總有一些人生來就有行銷的天賦,其中就包括雷軍的夫人張彤。日前,張彤一次低調親臨體驗店的賣力推銷,竟然成為了一次對小米產品最好的廣告。不過,她最初只是想暗中為丈夫雷軍分憂而已,卻沒想到在這個小小的愚人節"騙局"中,還收獲了一次值得紀念的行銷寶貴經驗。
一切緣於4月1日這天,張彤懷著為小米汽車新品"月台"的想法,偷偷溜進了一家小米汽車體驗店。為了徹底隱藏身份,她化了完全無法與之辨識的樸素打扮,看上去和普通銷售人員別無二致。
不過,這份"偽裝"還是被一位圈內大咖無意中識破了。當張彤正賣力向那位時尚女士推銷小米汽車的時候,對方突然露出狐疑的神色,隨後恍然大悟、啞口無言。經過一番打探,原來那位女士就是圈內有名的時尚達人鄧文迪,她和張彤前年曾有過一面之緣,因此一眼就認出了"扮相拙劣"的張彤。
張彤當然也認出了這位達人朋友。本以為這一"局"會被識破,不過沒想到鄧文迪居然選擇順水推舟,主動向張彤討教起了小米汽車的各種獨特設計和創新理念。面對這位資深達人的連番狂問,張彤也不遑多讓,從容作答並與之交流了不少心得體會。
最終,這次原本只是張彤一時興起的小小"捉弄",卻成為了一次生動有趣的推廣活動。而這一切,恰恰也從側面反映出小米人一貫重視使用者體驗、崇尚接地氣的品牌理念。不過,張彤還從這次經歷中收獲了一筆意外的寶貴行銷經驗,也算是一次難得的驚喜。
一場小小的"捉弄"竟成了推廣利器
4月1日,北京一家小米汽車體驗店迎來了一位打扮樸素、面容平凡的神秘中年女子。起初,現場的銷售們還以為她只是一位普通顧客。可不久,這位女士就主動向顧客推銷起了小米最新的純電動汽車,其中自然也包括詳細介紹車型的各種黑科技配置。
雖然她的銷售技巧看似生疏,但憑借對產品知識的透徹理解,還是很快就吸引了不少圍觀群眾的關註。大家你一言我一語地為她加油打氣,現場氣氛也漸趨熱烈。而當有人無意中認出這位"銷售小姐姐"居然就是雷軍夫人張彤之後,現場頓時陷入了一片沸騰。
原來,這只是張彤一時興起的小小"捉弄"而已。多年跟隨雷軍打拼創業,她對於小米品牌文化的那些"接地氣"都有著非常深刻的理解。於是,她就想到了這個小小的驚喜行銷方式,想以普通銷售人員的身份向公眾展現小米產品的魅力,來回饋支持小米的廣大使用者。
不過,沒想到僅憑一個人就輕松掀起了如此大的熱浪,還牢牢吸引了顧客的目光。當有人透露,張彤竟然已是雷軍的"賢內助"時,在場的不少網紅剛開始還一臉狐疑。很快,他們就被張彤親和的銷售風格和超凡的產品把控力所折服,紛紛拿起手機為她錄制了現場直播。
而這一切,莫不是張彤暗地裏為小米品牌精心安排的一場精心設計的驚喜行銷活動。別出心裁的手法,接地氣的形式,對產品特性的透徹理解,這些恰恰都是小米最與眾不同的品牌風格。只是當事人始料未及的是,這僅僅是她一時興起的小小"捉弄",沒想到竟然意外成為了一次驚喜行銷。
經此一役,張彤被當場教訓了一課行銷大作戰
如果說在這場小小的"捉弄"裏,張彤已經向普通使用者展現了小米擁有多出色的產品和服務,那麽,她本人從這次體驗中也收獲了一次直觀的、來自大咖級行銷人的寶貴教訓。
當張彤賣力推銷小米汽車的時候,居然無意中吸引了圈內一位大咖的關註。這位大咖正是著名時尚達人鄧文迪,她前年曾與張彤有過一面之緣,因此在一開始就覺得這位"普通銷售員"的樣子有些熟悉。
起初,鄧文迪只是懷著一絲好奇心在一旁靜靜觀察。沒想到仔細一看,這位"銷售小姐姐"介紹產品的水準著實超乎想象,對某些細節的把控甚至超過了同行專業水準。難怪越看越熟悉,居然認出了這就是雷軍夫人張彤扮的小品。
在場的所有人都以為,作為圈內大咖的鄧文迪會厭惡張彤這種行銷伎倆,或者直接拂袖而去。豈料,她不但沒有離開,反而主動上前向張彤討教起了小米汽車更多的產品特色和賣點。兩人你來我往,問答互動,現場氣氛登時被推向高潮。
面對鄧文迪這位大咖的連番質疑,張彤也是從容應對,並充分展現出對小米產品的專業把控能力。而鄧文迪看在眼裏,當即對張彤表示由衷欽佩。她坦言,之前對小米汽車還有一些模糊的理解,沒想到張彤講解得如此透徹,讓她對這款產品有了全新的認知和體驗。
事後,鄧文迪也留下了自己對小米這一行銷形式的中肯點評。她說,小米的行銷路子打得很對、很接地氣,而張彤這次就是最好的註腳。未來若要想繼續引領潮流,小米一定不能固步自封,而是要以更加貼近消費者的形式走進大眾的視野。
所以說,張彤原本只是想暗中為丈夫雷軍和小米品牌分憂而已,沒想到這次小小的"捉弄"反而成了一次生動有趣的行銷推廣。而更為可貴的是,在這其中她還得到了大咖級行銷達人的點撥,真可謂是一箭雙雕、一著成鉆。這對於小米未來的行銷工作無疑將是一個很大啟發。
而張彤之所以能對小米產品了若指掌,自然也離不開她一直以來在家中為丈夫分憂的日常貢獻。這次雖是一個小小插曲,但
若從中可以窺見到雷軍夫婦間那份相互扶持和團結互信的真摯感情,自己也是備受啟迪。
人在生活中,機會雖然總是難得,但聰明人往往能從最不起眼的小事中也能意外收獲一些驚喜和啟迪。而張彤這次的經歷也印證了這一點,只要用心經營,就算是一場小小的"捉弄",都可能成為一次寶貴的行銷經驗和貴重的人生體悟。
最後,雖然這只是一次小小插曲,但它卻很好的彰顯出小米一貫非常重視使用者體驗,堅持走接地氣路線的品牌理念。讓我們也由衷希望,隨著小米品牌的日益壯大,其在行銷路徑和方式創新上必將不斷開拓進取,為行業註入更多新鮮活力。
